Términos de servicio
1. Disposiciones generales y aceptación
El presente documento regula el acceso y la utilización del ecosistema tecnológico, el sitio web, las interfaces de usuario y los servicios analíticos provistos bajo la marca Surger PRO (en adelante, «la Plataforma» o «el Servicio»).
Al acceder, navegar o utilizar de cualquier forma los recursos digitales de Surger PRO, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos de Servicio. Si no estuviera de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí descritas, deberá abstenerse de utilizar el portal y sus soluciones vinculadas.
2. Naturaleza del servicio e intermediación técnica
Surger PRO es una infraestructura de computación aplicada al análisis cuantitativo, simulación de datos de mercado y automatización algorítmica de órdenes mediante modelos de inteligencia artificial. La Plataforma funciona exclusivamente como un proveedor de software y herramientas de soporte decisorio.
En ningún caso Surger PRO opera como una entidad de crédito, casa de cambio de divisas autorizada, entidad de servicios de inversión ni agente bursátil. Las operaciones de mercado, custodia de fondos y ejecución efectiva de contratos son procesadas por intermediarios financieros, brokers o casas de cambio independientes sobre las cuales Surger PRO no ostenta control directo ni custodia fiduciaria.
3. Requisitos de capacidad y elegibilidad
El uso del Servicio está condicionado al cumplimiento estricto de los siguientes requisitos por parte del usuario:
- Ser mayor de edad según el ordenamiento jurídico de su residencia y ostentar plena capacidad legal para contraer obligaciones (en el Reino de España, contar con al menos 18 años).
- No encontrarse sujeto a restricciones comerciales, embargos o sanciones internacionales dictadas por la Unión Europea u organismos multilaterales competentes.
- Facilitar datos veraces, actualizados y comprobables al completar cualquier solicitud de acceso técnico o contacto comercial.
4. Obligaciones y uso aceptable
El usuario se compromete a hacer un uso diligente y conforme a la legalidad vigente de la Plataforma. Queda expresamente prohibido:
- Emplear mecanismos de ingeniería inversa, desensamblado o descompilación del código fuente o de las redes neuronales operadas por Surger PRO.
- Introducir intencionadamente virus, troyanos, gusanos lógicos o cualquier otro software malicioso concebido para perturbar el rendimiento del sistema.
- Realizar peticiones masivas automatizadas no autorizadas que puedan sobrecargar o desestabilizar los servidores.
- Utilizar los cálculos proporcionados por la plataforma con fines de manipulación de mercado, uso indebido de información privilegiada o actividades fraudulentas.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos albergados en este sitio web —incluidos algoritmos, código fuente, modelos matemáticos, diseño visual, logotipos, textos, gráficos e interfaces de usuario— son propiedad exclusiva de Surger PRO o de sus respectivos licenciantes, encontrándose protegidos por las leyes de propiedad intelectual y marcas vigentes en España y en el ámbito de la Unión Europea.
Se concede al usuario una licencia de uso personal, no transferible, no sublicenciable y revocable para interactuar con la plataforma durante la vigencia de su relación de servicio. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación comercial sin consentimiento previo por escrito.
6. Ausencia de asesoramiento financiero y descargo de garantías
Los datos, señales, escenarios de rentabilidad simulada y métricas probabilísticas expuestas en Surger PRO tienen carácter estrictamente analítico, tecnológico y formativo. No constituyen bajo ninguna circunstancia una recomendación personalizada de inversión, oferta pública de suscripción ni asesoramiento financiero regulado.
El usuario asume íntegramente la responsabilidad de las decisiones económicas que tome. La Plataforma se suministra «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías explícitas o implícitas respecto a idoneidad para un propósito particular o rendimientos mínimos garantizados.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida autorizada por la normativa aplicable, Surger PRO y sus directivos, desarrolladores o colaboradores declinan cualquier responsabilidad por:
- Pérdidas de capital, pérdidas de beneficios esperados o pérdidas indirectas derivadas del comportamiento errático o volátil de los mercados financieros.
- Interrupciones en la conectividad de Internet, fallos en las APIs de exchanges o brokers externos, retrasos de latencia o cortes del suministro técnico.
- Decisiones tomadas con base en las simulaciones o proyecciones algorítmicas de la Plataforma.
8. Enlaces y plataformas de terceros
La Plataforma puede contener hipervínculos o integraciones con servicios gestionados por terceros ajenos a Surger PRO. No asumimos responsabilidad alguna sobre las políticas de privacidad, condiciones contractuales o solvencia de dichos proveedores ajenos.
9. Modificaciones y resolución
Surger PRO se reserva el derecho de revisar, adaptar o actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, operativos o técnicos. La continuidad en el uso del portal tras la publicación de revisiones implicará la aceptación plena de las modificaciones introducidas.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se interpretan y rigen conforme a las leyes sustantivas de España. Para la resolución de cualquier disputa, discrepancia o reclamación que pudiera suscitarse en relación con la validez, ejecución o interpretación del presente acuerdo, las partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles salvo norma imperativa de protección al consumidor, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.